Унифицированное управление конечными устройствами
Наш клиент
Организация с разветвлённой сетью региональных филиалов и большим количеством удалённых сотрудников
Проект:
Внедрение системы унифицированного управления конечными устройствами (UEM) для обеспечения безопасности, стабильности работы и централизованного контроля устройств во всех филиалах страны
Цели:
- Обеспечить единый стандарт управления устройствами во всех регионах.
- Повысить уровень информационной безопасности при работе с государственными и внутренними данными.
- Автоматизировать обслуживание рабочих станций и мобильных устройств.
- Реализовать централизованный контроль обновлений, политик и ПО.
- Снизить трудозатраты на поддержку ИТ-инфраструктуры в филиалах.
Задачи
Решение
Результат
Организация столкнулась с необходимостью навести порядок в управлении разнообразными конечными устройствами, используемыми сотрудниками в разных подразделениях. Разрозненные подходы к настройке и обслуживанию рабочих станций, ноутбуков и мобильных устройств приводили к снижению уровня безопасности, задержкам в установке обновлений и росту нагрузки на ИТ-службу. Для повышения управляемости инфраструктуры, ускорения обработки технических запросов и минимизации рисков было принято решение внедрить современную платформу унифицированного управления устройствами (UEM), позволяющую централизовать контроль и автоматизировать ключевые процессы.
Задачи
Решение
Результат
- Выполнен аудит рабочих станций и мобильных устройств во всех филиалах.
- Выбрана и внедрена UEM-платформа, сертифицированная и соответствующая требованиям инфобезопасности.
- Настроено централизованное управление конфигурациями, доступами, ПО и политиками безопасности.
- Реализован защищённый удалённый доступ для сотрудников регионов.
- Проведено обучение ИТ-специалистов центрального офиса и филиалов.
- Запущено пилотное внедрение на нескольких регионах, затем выполнено масштабирование на всю сеть.
- Настроена система отчетности и аналитики по устройствам в режиме реального времени.
- Организована служба поддержки пользователей и регулярный мониторинг.
Задачи
Решение
Результат
- Все филиалы перешли на единый стандарт управления устройствами.
- Уровень безопасности значительно повысился благодаря централизованным политикам.
- Сократилось время реакции на инциденты и количество выездов ИТ-специалистов.
- Повысилась стабильность работы оборудования и корпоративных сервисов.
- Создана единая экосистема управления устройствами, удобная для масштабирования.